سياسات الاستبدال و الاسترجاع

2 المنتجات التي لا يمكن استبدالهـا أو استرجاعهــا
( النقابات ، الطرح ، الكمامات ، العطور ، القفازات ، الهدايا ).

3 إذا كان المنتج معيوب أو خطأ تتحمل رسمه كامل التكاليف.

4 بعد اصدار البوليصة من قبل رسمه على العميل تسليم المنتج لشركة الشحن المسجلة في البوليصة .

5  المبلغ المدفوع في رسوم الدفع عند الاستلام ورسوم الشحن لا يتم رده للعميل ،  و  يتحمل رسوم الشحن وهي 40 ريال سعودي.( واستبدال أو استرجاع الطلب  برسوم 40 ريال)

6 في الاستبدال | الاسترجاع الدولي ، يتحمل العميل كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض العميل.

7 يمكنك استبدال | استرجاع منتجات الخصم أو العرض ، ولكن ستخسر قيمة الخصم ويجب دفع الفرق.

8 الطلبات المدفوعة بقسيمة شرائية يمكن استبدالها فقط ك قسيمة ، ولا يمكن استرجاع المبلغ.